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EFFECTI ABRE VAGA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE EM REGIME 100% HOME OFFICE Atendimento


por admin | 26/09/2024 | Atendimento

Detalhes da Vaga:


Função: Compatível com o cargo.

Descrição da Vaga:

"Você se considera um inovador, gosta de desafios e criar soluções que realmente fazem a diferença? Valoriza a colaboração e a diversidade de ideias, sempre buscando o melhor para os clientes e o futuro?

Na Effecti, acreditamos no poder da liberdade para impulsionar o crescimento, estamos transformando o mercado com soluções que simplificam processos e melhoram a experiência das empresas que fornecem para o governo. 

Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a inovação, responsabilidade e colaboração, queremos você conosco!

Para isso desenvolvemos soluções inovadoras que simplificam os processos e melhoram o dia a dia de empresas que fornecem para o governo.

Contamos hoje com mais de 160 colaboradores, espalhados pelo Brasil, que a cada dia fazem parte desse movimento, uma transformação que iniciou há 10 anos!"

Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira.

Modalidade de Trabalho: Home office.

Atividades / Responsabilidades:

  • Criar relacionamento amigável e profissional com os clientes;
  • Alinhar expectativas junto aos clientes de sua carteira, identificar oportunidades e demonstrar resultados (QBR);
  • Identificar e criar oportunidades de negócio e expansão;
  • Será responsável pela estratégia e atendimento aos clientes buscando atingir alto nível de NPS (e suas tratativas). Por isso é importante zelar pelo ótimo atendimento e aprimorar seus conhecimentos durante os contatos, gerando máximo de valor aos clientes;
  • Desenvolver atuação estratégica para engajamento da carteira de clientes sob sua responsabilidade;
  • Desenvolver um relacionamento sólido com cada cliente e trabalhar para manter a saúde deste contratos estáveis, abrindo possibilidades de expansão;
  • Monitorar, tratar e reverter Churn;
  • Fidelizar o cliente através de um relacionamento amistoso e produtivo;

Local: Home Office

Salário: Compatível com o cargo (CLT).

Benefícios: Vale Alimentação: R$ 650,00 no cartão Flash; Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash; Plano de Saúde: Empresa paga 100% da mensalidade; Plano Odontológico: Empresa paga 100%; mensalidade; Plano de Saúde Emocional ; Descontos em Farmácias; Seguro de Vida; Parceria OpenEnglish; Coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal); Day Off no Aniversário; Cadeira Gamer; Plano de Carreira.

Requisitos: Bom raciocínio lógico e aptidão para análise de dados/informações; Organização para garantir qualidade nas entregas; Experiência em atendimento ao cliente na área de sucesso do cliente; Boa postura profissional para gerar credibilidade com os mais diversos perfis de clientes; Resiliência para enfrentar situações de pressão, resistência por parte do cliente e múltiplas demandas; Boa comunicação para ser claro e assertivo; Experiência em licitações será um diferencial.

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Empresa: EFFECTI,

Salário: Compatível com o cargo (CLT).

Tipo de emprego: Atendimento

Localização: Home Office,

Dicas aos candidatos / Como se candidatar:

  • - Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;

  • - Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;

  • - Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;

  • - Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;

  • - Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);

  • - E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.

  • - Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

CANDIDATE-SE NESTA VAGA

Informações da empresa

EFFECTI,

Localização: Home Office,

- Vagas de emprego recentes

 Vaga de Assistente de Atendimento em São Paulo
07/01/2025 São Paulo

Função: Assistente de Atendimento - Benefícios:Vale Transporte; Cesta Básica; Seguro de Vida; Assistência Médica; Convênio Farmácia Refeitório; Auxílio Creche; Café da Manhã/; Ambulatório Médico; Gympass Day off de aniversário; Brindes de Natal; Ações de Qualidade de Vida; Programa de Saúde Mental; Descontos para familiares Programas de reconhecimento Incentivo educacional Kit de material escolar – fornecido no início do ano letivo para colaboradores ativos no ano anterior com filhos entre 04 e 12 anos de idade.

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Vaga de Auxiliar Administrativo em São Paulo
07/01/2025 São Paulo

Função: Auxiliar Administrativo - Benefícios:Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.

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Vaga de Recepcionista em São Paulo
07/01/2025 São Paulo

Função: Recepcionista - Benefícios:Vale Alimentação Vale Refeição (Disponível para colaboradores com carga horária diária de 08 horas ou mais, não elegível para colaboradores com carga de horária de 06 horas ou menos) Vale Transporte Assistência Médica (a partir da admissão, com coparticipação) Assistência Odontológica Seguro de Vida (50% subsidiado pela empresa) Convênio GoldenFarma Auxílio creche (para colaboradoras mulheres com filhos até 06 anos) Parcerias com instituições de ensino

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