por admin | 05/11/2024 | Atendimento
ATENÇÃO: Este site de vagas não é responsável pelas contratações, atuando exclusivamente como uma plataforma de divulgação de oportunidades de emprego. Nosso compromisso é com as informações verdadeiras relacionadas a empregos. Por isso, nosso objetivo é oferecer aos candidatos acesso a vagas em empresas confiáveis, que abrem posições presenciais e remotas em todo o Brasil diariamente.
Reforçamos que os candidatos devem sempre verificar diligentemente as informações de seu interesse diretamente com as empresas. Portanto, este site não tem responsabilidade de nenhuma natureza decorrente dos processos seletivos, das contratações e negociações realizadas entre empresas e candidatos.
Função: Atendimento ao Cliente
Informações Gerais:
Nós nascemos para revolucionar a mobilidade urbana. Nosso propósito é cuidar de toda gestão de transportes, usando a tecnologia como principal base de apoio para soluções inovadoras e de sucesso. Somos mais que uma empresa. Temos uma cultura forte e autêntica que fortalece nossas transformações e nos fazem encarar nossos desafios com coragem e espírito de dono. O Fretadão é movido por pessoas e para pessoas. Para fazermos tudo isso acontecer, temos um time que respira nossos valores e os coloca em prática todos os dias. O Fretadão surgiu como uma solução de mobilidade corporativa que integra as principais necessidades de transporte de pessoas de uma empresa. Nosso propósito é transformar a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores através da mobilidade. Através das nossas soluções tecnológicas nós reduzimos custos, melhoramos a experiência dos usuários e aumentamos o controle das empresas sobre o transporte de colaboradores. Atualmente impactamos milhares de pessoas com nossas soluções, fornecendo mobilidade para as maiores empresas do Brasil, gerando renda e oportunidades para pequenos e médios transportadores. Nossa Missão: "Transformar positivamente a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores por meio da tecnologia e disrupção aplicadas à mobilidade urbana.” Nossão visão: “Ser a referência e líder do mercado brasileiro em soluções para mobilidade corporativa, atendendo diariamente 1 milhão de passageiros até 2033.” Atividades: Responder a consultas e resolver problemas dos clientes através de diferentes canais de atendimento, como chat, e-mail e telefone; Gerenciar o cadastro de passageiros (alterações de linha, alteração de endereços ou mudanças cadastrais); Auxiliar na resolução eficaz de situações críticas com clientes, assegurando respostas rápidas e satisfatórias; Participar de rodadas de conversas para melhor condução de soluções do dia a dia relacionados ao atendimento; Tratativa de demandas dos nossos produtos via Zendesk; Auxiliar na criação e implementação de comunicações para os nossos clientes.
Local: Home Office
Salário: Até R$1.900,00
Benefícios: Flex food Swile de R$ 892,50 mensais; Cartão mobilidade; Vale-transporte; Plano de saúde Sul América (sem desconto); Plano odontológico Sul América (desconto integral fretonauta); Seguro de vida; Home office; WeWork (anywhere office); Antecipação de salário Creditas; Empréstimo consignado; Benefício farmácia; No Dress Code (Não temos um código de vestimenta, você pode trabalhar da forma que se sentir mais confortável); Vittude (Com o benefício oferecido pela parceria entre Swile e Vittude, você pode fazer sessões de terapia online com condições especiais, onde e quando quiser. Para acessar entre na aba parceiros no aplicativo Swile.); Total Pass; Posher (baixando o aplicativo deste benefício você pode usufruir de serviços e aulas online, como yoga, consulta a psicoterapeutas e nutricionistas); Day off de aniversário; Indicação de Fretonauta talento; Best off; Parceria Open English.
Requisitos: Ensino médio completo; Graduação completa ou cursando será um diferencial; Experiência no atendimento via chat; Domínio do pacote office; Facilidade no relacionamento interpessoal.
Empresa: Fretadão
Salário: Até R$1.900,00
Tipo de emprego: Atendimento
Localização: Home Office,
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Localização: Home Office,