Função: Jovem Aprendiz - Benefícios:O Grupo Trigo oferece um pacote de benefícios completo para apoiar o bem-estar, a saúde e o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Além de salário de R$ 1.142,33, os contratados recebem vale-transporte e vale-refeição ou vale-alimentação no valor de R$ 32,00 por dia, proporcionando mais praticidade no dia a dia. A empresa também disponibiliza plano de saúde Amil, plano odontológico Amil, auxílio farmácia OMNI e acesso ao Wellhub (Gympass), incentivando o cuidado com a saúde física e a qualidade de vida dos colaboradores. Outro diferencial é o acesso a diversos convênios, incluindo SESC, instituições de ensino superior e cursos de idiomas, oferecendo oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional com condições especiais. Além dos benefícios, o Grupo Trigo investe no crescimento de seus talentos por meio de trilha de carreira estruturada e possibilidade de efetivação, permitindo que jovens profissionais construam uma trajetória sólida dentro de uma das maiores empresas do setor de alimentação do Brasil.
EMPRESA NOMUS ABRE VAGA DE SUPORTE AO CLIENTE 100% HOME OFFICE COM SALÁRIO DE ATÉ R$ 5.460,00 + AMPLOS BENEFÍCIOS Atendimento

por admin | 12/09/2024 | Atendimento
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Atendimento.
Informações Gerais:
"Queremos transformar a gestão das pequenas e médias indústrias. Acreditamos que é possível construir uma sociedade melhor por meio da boa gestão. A boa gestão viabiliza o crescimento saudável, gera empregos de qualidade e leva o progresso à sociedade. Tudo que fazemos tem como objetivo ajudar nossos clientes a atingir melhores resultados. Temos orgulho das histórias de sucesso de nossos clientes. Todos na equipe conhecem os objetivos, indicadores e metas da Nomus. Organizamos reuniões mensais com as equipes para acompanhamento de metas, análise de problemas, debate de ideias e oportunidades de melhoria e definição de planos de ação. Somos uma empresa com o reconhecimento internacional GPTW (Great Place To Work) que, a partir da sua metodologia e pesquisa interna com os colaboradores Nomus, valida nosso compromisso em criar e mantermos um excelente ambiente de trabalho e boas práticas de gestão de pessoas." CARGO ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE: A área de Suporte é responsável por resolver os tickets de suporte de clientes. Seus principais objetivos são encantar os clientes com nosso atendimento, resolvendo chamados com agilidade, qualidade e empatia. Como Analista de Suporte você terá a responsabilidade prestar suporte para os clientes da Nomus, esclarecendo suas dúvidas, orientando-os sobre as melhores configurações dos nossos sistemas e analisando ajustes e melhorias. A faixa salarial INICIAL é de R$ 2.730,00 a R$ 5.460,00 conforme experiência anterior. O Analista de Suporte progride em um plano de carreira com níveis de Júnior a Master. A progressão na carreira depende da avaliação de desempenho trimestral e ao subir de nível, você ganha um aumento na remuneração fixa e assume cada vez mais desafios. ATRIBUIÇÕES DA VAGA: Manter uma comunicação fluida com os clientes, informando sobre o progresso dos chamados; Realizar o atendimento, solucionando dúvidas e problemas que os usuários do sistema possuem via telefone, chat e email Realizar o atendimento com proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com o sistema Nomus. Fazer a triagem dos tickets abertos pelo cliente e categorizá-los, quando necessário, pelo tipo de ticket ou status do atendimento; Apoiar nos processos de melhorias, detectando novas soluções, identificando problemas e questões relevantes.
Local: 100% HOME OFFICE
Salário: R$ 5.460,00
Benefícios: Seguro de vida em grupo; Cartão flexível Caju: você escolhe se vai usar em mercados ou restaurantes; Plano de saúde sem coparticipação; Plano odontológico; Auxílio home-office; Auxílio educação; Bônus semestral alinhado com a avaliação de desempenho e resultado da Nomus; Plano de carreira; Horário flexível; Home-office; Equipamentos fornecidos pela empresa; Gympass; Day off; Licença maternidade e paternidade estendida; Auxílio-coworking; Auxílio-creche para filhos.
Requisitos: Cursando graduação em sistemas de informação, informática, análise de sistemas ou áreas afins a partir do 1º período. Que tenha disponibilidade para trabalhar 40 horas por semana, de 2a à 6a feira, das 08:00 às 17:00. Com iniciativa, vontade de aprender e comprometimento. Aceitamos candidatos de todo o Brasil. Candidatos com residência no Rio de Janeiro terão regime de trabalho home-office inicialmente e poderão migrar para o regime de trabalho híbrido no futuro. Candidatos com residência fora do Rio de Janeiro terão regime de trabalho home-office de forma permanente. São requisitos desejáveis (não eliminatórios): Ter experiência com atendimento ao cliente em empresas de software; Conhecimento em ERP.
Empresa: NOMUS.
Salário: R$ 5.460,00
Tipo de emprego: Atendimento
Localização: 100% HOME OFFICE,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Informações da empresa
NOMUS.
Localização: 100% HOME OFFICE,