por admin | 09/10/2024 | Administrativo
Função: Consultor de Fidelização
Descrição da Vaga:
Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços. Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc. Fornecer suporte aos clientes, tanto individuais quanto corporativos, com o objetivo de identificar suas principais preocupações e motivos de insatisfação, gerenciar as solicitações de cancelamento, utilizando técnicas de argumentação e negociação para promover a fidelização e retenção do cliente, implementar planos de ação elaborados pela equipe, visando aprimorar continuamente os processos e reduzir o índice de cura na operadora, bem como realizar contato com clientes que tenham cancelado contratos anteriormente, adotando uma abordagem proativa com o objetivo de restaurar sua relação com a empresa. Horário de trabalho: De segunda à sexta das 08h as 18h.Responsabilidades e atribuições
Local: Todo o Brasil - HOME OFFICE
Salário: R$4.271,50
Benefícios: Vale Refeição/Alimentação (R$ 800,00); Auxílio Creche; Vale Transporte; Plataforma de Academias; Psicologia Viva; Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde; Plano Odontológico; Plano de Carreira, Cargos e Salários.
Requisitos: Ensino Médio completo; Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração.
Empresa: UNIMED
Salário: R$4.271,50
Tipo de emprego: Administrativo
Localização: Todo o Brasil - HOME OFFICE,
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Localização: Todo o Brasil - HOME OFFICE,