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AURUM CONTRATA PARA SUPORTE AO CLIENTE JR 100% HOME OFFICE COM SALÁRIO DE R$2.520,00 + R$1.000,00 DE ALIMENTAÇÃO Atendimento


por admin | 22/10/2024 | Atendimento

Detalhes da Vaga:


O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

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Função: Suporte ao Cliente Jr.

Informações Gerais:


"Somos uma empresa consolidada no mercado de softwares jurídicos. Utilizamos as tecnologias mais inovadoras para uma nova forma de advogar. Nosso trabalho ajuda milhares de pessoas advogadas a gerenciarem melhor suas tarefas e aumentarem sua produtividade no dia a dia. Legal, né?

E como chamamos essa galera? #PessoasÁureas. Hoje somos mais de 190 pessoas espalhadas em todo o Brasil e também contamos com o apoio dos nossos escritórios em Florianópolis (SC) e São Paulo (SP). Não importa onde estamos, a nossa cultura é a mesma, sempre guiada pelos nossos valores.

Aliás, com o apoio de pessoas tão incríveis, valores fortes e uma cultura massa, a gente já conquistou 8 vezes o selo do Great Place to Work™ e em 2022 ficamos bem posicionados em todos os três rankings que participamos.

Estamos em busca de profissionais que valorizem autonomia, responsabilidade, trabalho em time, aprendizado constante, colaboração, comunicação, e claro, proximidade e transparência! Se você se identifica com esse tipo de ambiente, já estamos começando a dar match!

Consideramos única e especial cada pessoa do nosso time, por isso todas são bem vindas, temos um ambiente seguro para os áureos e áureas se expressarem do jeito que são.

Dentro do time Suporte ao Cliente - Astrea sua missão será: Auxiliar na melhor utilização do sistema, esclarecendo dúvidas, ajudando em eventuais problemas através de um atendimento empático e de qualidade com o intuito de proporcionar a melhor experiência do cliente e ser a voz do advogado na empresa.

Ah, uma informação importante sobre essa vaga: o modelo de trabalho proposto é 100% Remoto!

Somos uma empresa diversa e inclusiva, e todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência."

Responsabilidades / atribuições:

  • Realizar o atendimento ao cliente via chat ou telefone;
  • Prestar suporte sobre o produto de maneira consultiva;
  • Mediar casos críticos e propor acordos para os clientes;
  • Registrar e encaminhar chamados referentes a problemas técnicos;
  • Acompanhar a resolução de bugs do software com o time;
  • Compilar dúvidas frequentes dos clientes para contribuir com a evolução dos projetos das demais equipes;
  • Manter-se acima da média nas avaliações de atendimento feitas pelos clientes;
  • Sugerir melhorias no processo de atendimento;
  • Participar das cerimônias de time;
  • Participar do processo de planejamento de ações de melhoria nos processos do time.

Local: Remoto (admite-se candidatos de todos os estados)

Salário: R$2.400,00 + R$120,00 auxílio home office + R$1.000,00 vale-alimentação.

Benefícios: Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.000,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha. Auxílio Home Office: R$ 120,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha. Plano de Saúde: Bradesco nacional. Plano Odontológico: Bradesco nacional. Seguro de Vida. Auxílio Creche: Para filhos(as) até 5 anos de idade. Gympass/Wellhub: plataforma de bem-estar, com foco em atividades físicas e saúde integral. Dá acesso a milhares de academias, estúdios, aulas ao vivo e apps de bem-estar, com apenas uma única mensalidade; Conexa Saúde + Psicologia Viva: plataforma de saúde digital, com diversas especialidades. Com ela, as pessoas áureas têm acesso a 2 consultas psicológicas e 2 consultas nutricionais gratuitas por mês. Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de até dois salários: se o time bate a meta anual, todo mundo (real!) ganha participação nos lucros! Semana Relax: Não trabalhamos nos dias úteis entre as datas de natal e ano novo, para descansar e aproveitar o final de ano da forma que cada um preferir. Auxílio Posto de Trabalho: para local de trabalho em sua casa confortável, disponibilizamos um auxílio de R$ 2.400,00. Folga de Aniversários: No mês de seu aniversário você tem um dia inteirinho de day off para descansar e curtir. Trabalhar em um Great Place to Work©: Somos uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina e no Brasil. E muito mais! Com uma cultura de feedback, guildas de desenvolvimento, PDI no onboarding, Aurum Talks, reuniões frequentes com toda a Aurum, transparência em OKR, ações comemorativas, avaliação de desempenho, programas de desenvolvimento entre outros processos que ajudam a desenvolver cada vez mais as pessoas áureas.

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Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Direito, Administração, Sistemas da Informação, T.I, Relações Internacionais e áreas afins; Ter experiência em suporte e/ou atendimento ao cliente; Experiência com atendimento via e-mail ou chat; Bons conhecimentos de língua portuguesa e informática; Ter disponibilidade em turno integral (40h semanais) das 9h às 18h de segunda a sexta; Habilidade em digitação rápida; Habilidade em atendimento ao cliente, escuta ativa e empatia; Habilidade em lidar com pressão; Habilidade de resolução de problemas, senso de urgência e mediação de conflitos; É um diferencial se você tiver: Experiência com intercom; Cursos de gestão de tempo, gestão de projetos e gestão emocional; Conhecimento de rotinas de escritório de advocacia; Experiência em empresas de Tecnologia e/ou SaaS; Conhecimento em métricas utilizadas em atendimento; Conhecimento de Metodologias ágeis; Conhecimento de técnicas de negociação.

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Empresa: AURUM.

Salário: R$2.400,00 + R$120,00 auxílio home office + R$1.000,00 vale-alimentação.

Tipo de emprego: Atendimento

Localização: Remoto (admite-se candidatos de todos os estados),

Dicas aos candidatos / Como se candidatar:

  • - Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;

  • - Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;

  • - Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;

  • - Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;

  • - Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);

  • - E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.

  • - Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

CANDIDATE-SE NESTA VAGA

Informações da empresa

AURUM.

Localização: Remoto (admite-se candidatos de todos os estados),

- Vagas de emprego recentes

GRUPO TRIGO CONTRATA JOVEM APRENDIZ COM SALÁRIO DE R$1.142,33 + BENEFÍCIOS
23/07/2026 Rio de Janeiro.

Função: Jovem Aprendiz - Benefícios:O Grupo Trigo oferece um pacote de benefícios completo para apoiar o bem-estar, a saúde e o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Além de salário de R$ 1.142,33, os contratados recebem vale-transporte e vale-refeição ou vale-alimentação no valor de R$ 32,00 por dia, proporcionando mais praticidade no dia a dia. A empresa também disponibiliza plano de saúde Amil, plano odontológico Amil, auxílio farmácia OMNI e acesso ao Wellhub (Gympass), incentivando o cuidado com a saúde física e a qualidade de vida dos colaboradores. Outro diferencial é o acesso a diversos convênios, incluindo SESC, instituições de ensino superior e cursos de idiomas, oferecendo oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional com condições especiais. Além dos benefícios, o Grupo Trigo investe no crescimento de seus talentos por meio de trilha de carreira estruturada e possibilidade de efetivação, permitindo que jovens profissionais construam uma trajetória sólida dentro de uma das maiores empresas do setor de alimentação do Brasil.

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AVIVA CARREIRAS ABRE VAGA PARA AUXILIAR ADMINISTRATIVO HOME OFFICE
21/07/2026 Home Office.

Função: Auxiliar Administrativo. - Benefícios:A Aviva oferece um pacote de benefícios completo, pensado para promover a qualidade de vida, o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores. Entre os principais benefícios estão salário compatível com o mercado, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida e participação nos resultados (PPR) com pagamentos semestrais e anuais, reconhecendo o desempenho das equipes. A empresa também investe na saúde física e emocional de seus profissionais, oferecendo acesso ao Wellhub (Gympass), campanhas de imunização e atendimento psicológico por meio da plataforma Conexa Psicologia Viva. Além disso, os colaboradores contam com refeitório no local, proporcionando mais praticidade durante a jornada de trabalho. Para apoiar as famílias, a Aviva disponibiliza auxílio-babá ou reembolso-creche, além de oferecer auxílio para pessoas com deficiência (PCD) e benefícios comemorativos, como prêmio casamento e premiação por tempo de empresa, valorizando os momentos importantes da vida e da carreira dos colaboradores. Outro diferencial é o acesso a vantagens exclusivas, como entrada no Hot Park, um dos maiores parques aquáticos da América Latina, e parcerias com empresas e instituições nas áreas de educação, energia e ótica, ampliando ainda mais os benefícios oferecidos aos profissionais que fazem parte da Aviva.

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SAF BOTAFOGO ABRE VAGA PARA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO NO RIO DE JANEIRO
21/07/2026 Rio de Janeiro.

Função: Assistente Administrativo. - Benefícios:A SAF Botafogo oferece um pacote de benefícios completo, desenvolvido para promover o bem-estar, a qualidade de vida e o desenvolvimento de seus colaboradores. Entre os principais benefícios estão plano de saúde Amil Nacional, plano odontológico Amil Nacional, vale-transporte e vale flexível (Flash), que pode ser utilizado para alimentação ou refeição. Os colaboradores também contam com acesso ao Gympass e/ou TotalPass, auxílio-creche, estacionamento gratuito e remuneração variável, além de políticas que incentivam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, como day off no mês do aniversário, licença-maternidade estendida de seis meses, licença-paternidade de um mês e licença-casamento estendida para cinco dias. Como diferencial, a SAF Botafogo proporciona benefícios exclusivos para quem faz parte do clube, incluindo o programa Sócio Glorioso e a iniciativa SAF Me Leva, que realiza sorteios de pares de ingressos para eventos realizados no Estádio Nilton Santos. Além disso, a empresa investe em um ambiente de trabalho moderno, colaborativo e acolhedor. Em algumas unidades, como a localizada no Estádio Nilton Santos, os colaboradores contam com uma sala de descompressão, equipada com jogos e espaço para descanso, reforçando o compromisso da organização com o bem-estar e a valorização das pessoas.

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AMBEV TEM 373 VAGAS ABERTAS PARA DIFERENTES ÁREAS E REGIÕES DO BRASIL
21/07/2026 Diversos Estados do Brasil.

Função: Compatível com o cargo. - Benefícios:A Ambev oferece um pacote de benefícios completo, voltado ao bem-estar, à saúde e ao desenvolvimento de seus colaboradores e de seus dependentes legais. Entre os principais benefícios estão plano de saúde, plano odontológico, telemedicina, seguro de vida e acesso ao Gympass (Wellhub), além de suporte voltado à saúde mental por meio da plataforma de telemedicina Dasa. Os colaboradores também contam com vale-alimentação ou vale-refeição, conforme a modalidade da vaga, vale-transporte opcional, participação nos lucros e resultados (PLR), previdência privada, abono assiduidade e auxílio-creche ou auxílio-babá, contribuindo para mais segurança financeira e qualidade de vida. Outro diferencial da empresa é a possibilidade de adquirir produtos do portfólio da Ambev com descontos exclusivos para funcionários. Além disso, a companhia oferece cesta de Natal e brinquedos para os filhos dos colaboradores no fim do ano, reforçando seu compromisso com a valorização das famílias. Os benefícios podem variar de acordo com a função, unidade e região de atuação, mas refletem o compromisso da Ambev em proporcionar um ambiente de trabalho que incentiva o desenvolvimento profissional, o equilíbrio entre vida pessoal e carreira e o bem-estar de seus colaboradores.

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