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ATOMOS ABRE VAGA DE ATENDIMENTO JÚNIOR HOME OFFICE PARA O PERÍODO DA TARDE COM SALÁRIO DE ATÉ R$2.000,00 (NÍVEL MÉDIO) Atendimento


por admin | 28/10/2024 | Atendimento

Detalhes da Vaga:


Função: Administrativo.

Descrição da Vaga:

"Estamos procurando uma pessoa para atuar no nosso time de atendimento com experiência comprovada para desenvolver estratégias, gerenciar processos de e construir relacionamentos de longo prazo com os clientes. A pessoa candidata ideal terá excelentes habilidades de comunicação e relacionamento, capacidade de desenvolver estratégias eficazes, conhecimentos em ferramentas de gerenciamento d Se você possui essas habilidades, se inscreva já!"

Atividades / atribuições:

  • Registro de Chamadas: Documentar interações com clientes, incluindo perguntas, respostas e soluções oferecidas.
  • Relatórios de Atendimento: Criar relatórios periódicos sobre o volume de atendimentos, tempo de resposta e satisfação do cliente.
  • Feedback do Cliente: Coletar e registrar feedbacks dos clientes sobre a qualidade do atendimento.
  • Soluções e FAQs: Atualizar e manter uma base de dados com soluções frequentes e perguntas comuns (FAQs).
  • Análise de Dados: Realizar análises básicas de métricas de atendimento, como taxa de resolução na primeira interação e tempo médio de atendimento.
  • Treinamento e Atualização: Participar de treinamentos e workshops para melhorar habilidades e conhecimentos sobre produtos ou serviços.
  • Escalonamento de Chamadas: Identificar situações que exigem escalonamento para níveis superiores e documentar o processo.

Local: Remoto (período da tarde)

Salário: Até R$2.000,00;

Benefícios: Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica sem coparticipação em exames e consultas. Seguro de vida Quer mais bem-estar? Oferecemos Wellhub, Zenklub (com duas sessões gratuitas por mês) e ginástica laboral para dar aquela alongada durante o expediente. Quando bater aquela fome, utilize nosso benefício de alimentação Flash para fazer compras em qualquer supermercado ou restaurante. Para deixar seu ambiente de trabalho com a sua cara, conte com o nosso auxílio home office

Requisitos: Conhecimento de Ferramentas de Chat: Familiaridade com plataformas de atendimento, como Zendesk, LiveChat ou outras ferramentas de CRM. Domínio de Comunicação Escrita: Habilidade para se expressar de forma clara e concisa, com boa gramática e ortografia. Conhecimento de Produtos/Serviços: Entendimento profundo dos produtos ou serviços da empresa para oferecer soluções precisas. Habilidade em Pesquisa: Capacidade de buscar informações rapidamente em bases de dados e FAQs para resolver dúvidas dos clientes. Análise de Dados: Competência básica em interpretação de métricas e relatórios para avaliar o desempenho do atendimento. Resolução de Problemas: Habilidade para identificar e solucionar problemas de forma eficaz e rápida.

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Empresa: ATOMOS.

Salário: Até R$2.000,00;

Tipo de emprego: Atendimento

Localização: Remoto (período da tarde),

Dicas aos candidatos / Como se candidatar:

  • - Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;

  • - Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;

  • - Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;

  • - Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;

  • - Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);

  • - E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.

  • - Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

CANDIDATE-SE NESTA VAGA

Informações da empresa

ATOMOS.

Localização: Remoto (período da tarde),

- Vagas de emprego recentes

 Vaga de Assistente de Atendimento em São Paulo
07/01/2025 São Paulo

Função: Assistente de Atendimento - Benefícios:Vale Transporte; Cesta Básica; Seguro de Vida; Assistência Médica; Convênio Farmácia Refeitório; Auxílio Creche; Café da Manhã/; Ambulatório Médico; Gympass Day off de aniversário; Brindes de Natal; Ações de Qualidade de Vida; Programa de Saúde Mental; Descontos para familiares Programas de reconhecimento Incentivo educacional Kit de material escolar – fornecido no início do ano letivo para colaboradores ativos no ano anterior com filhos entre 04 e 12 anos de idade.

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Vaga de Auxiliar Administrativo em São Paulo
07/01/2025 São Paulo

Função: Auxiliar Administrativo - Benefícios:Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.

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Vaga de Recepcionista em São Paulo
07/01/2025 São Paulo

Função: Recepcionista - Benefícios:Vale Alimentação Vale Refeição (Disponível para colaboradores com carga horária diária de 08 horas ou mais, não elegível para colaboradores com carga de horária de 06 horas ou menos) Vale Transporte Assistência Médica (a partir da admissão, com coparticipação) Assistência Odontológica Seguro de Vida (50% subsidiado pela empresa) Convênio GoldenFarma Auxílio creche (para colaboradoras mulheres com filhos até 06 anos) Parcerias com instituições de ensino

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